
Der Hersteller knüpft die Gültigkeit der Garantie an regelmäßige Wartungsarbeiten, die häufig von qualifizierten Servicedienstleistern durchgeführt werden müssen. Dazu gehören:
Konstruktive Bauweise (Außenstruktur): 5 Jahre

Der Zustand der Salzsteine kann sich durch Umwelteinflüsse und Wetterbedingungen ändern, jedoch hat dies keine Auswirkungen auf die Funktion oder gesundheitlichen Vorteile der Sauna. Daher übernehmen wir hierfür keine Garantie.
Die Garantie deckt außerdem keine Schäden ab, die durch unsachgemäße Nutzung, fehlende Wartung, Spannungsschwankungen oder direkte beziehungsweise indirekte Naturkatastrophen verursacht werden. Sie gilt ebenfalls nicht für den Austausch von Teilen aufgrund natürlicher Abnutzung oder für Schäden, die durch nicht von uns durchgeführte Installationen, Inbetriebnahmen, unsachgemäße Reparaturen oder andere externe Eingriffe entstehen.

Der Saunaofen ist das wichtigste Element der Sauna, da er ständig hoher Hitze ausgesetzt ist. Abgenutzte Heizelemente, Ablagerungen von Verschmutzungen oder nicht mehr intakte Saunasteine können die Effizienz und Lebensdauer des Ofens erheblich beeinträchtigen.
Im Rahmen des Services prüfen Fachleute den Zustand des Saunaofens gründlich, überprüfen seine Funktionalität und tauschen bei Bedarf sowohl den Ofen als auch abgenutzte Saunasteine aus.
Dies gewährleistet, dass der Ofen stets optimale Leistung erbringt und das Saunaerlebnis ohne Unterbrechung genossen werden kann.

Die Holzmaterialien der Sauna, wie Verkleidungen, Sitzflächen und der Boden, sind hohen Temperaturen und Feuchtigkeit ausgesetzt und erfordern regelmäßige Pflege.
Eine Behandlung mit Paraffinöl 2–3 Mal jährlich, angepasst an die Holzart, bewahrt die natürliche Schönheit und schützt vor Schäden.
Zur Reinigung sollten chlorfreie Mittel verwendet werden, um Hygiene und Langlebigkeit zu gewährleisten. Regelmäßige Pflege erhält den ästhetischen Wert und die nachhaltige Nutzbarkeit der Sauna.

Die Belüftung ist essenziell für den reibungslosen Betrieb der Sauna und ein angenehmes Saunaerlebnis. Frischluft sorgt nicht nur für ein angenehmes Innenklima, sondern beugt auch Feuchtigkeitsproblemen wie Schimmelbildung vor.
Durch regelmäßige Reinigung und Kontrolle der Lüftungsöffnungen wird ein ungestörter Luftstrom gewährleistet, der die Effizienz des Saunaofens und die gleichmäßige Wärmeverteilung unterstützt.
Eine gut belüftete Sauna bleibt dauerhaft komfortabel, hygienisch und gesund und trägt wesentlich zu einem entspannten und wohltuenden Saunaerlebnis bei.